Pengertian dan Pentingnya Marketing UMKM

Mar 18, 2021

Home E Digital Marketing E Pengertian dan Pentingnya Marketing UMKM
Marketing UMKM

Apakah kamu pernah melihat suatu brand atau produk perusahaan yang melakukan digital campaign tau kampanye online? Atau mungkin kamu juga pernah melihatnya melalui website atau social media suatu perusahaan atau pelaku bisnis? Belakangan-belakangan ini semua hal tersebut tentu saja sering kamu lihat. Hal sedemikian disebut dengan istilah digital marketing. Konsep dan penerapan pada digital marketing adalah hal yang dilakukan untuk mendongkrak penjualan produk dari suatu brand. Marketing UMKM pun menjadi salah satu topik yang hangat untuk dibicarakan belakangan ini

Seiring dengan kemajuan teknologi, tren di dunia binis juga yang semakin bervariasi. Salah satunya adalah tren digital marketing, lalu sepeting apakah digital marketing diterapkan dalam bisnis yang menjual produk-produk tertentu? Terutama marketing UMKM? Untuk menjawab pertanyaan diatas kamu bisa menyimak penjelasan dibawah ini mengenai marketing UMKM, agar kamu memahaminya secara jelas.

Marketing UMKM

Marketing UMKM

Mengingat dengan jumlah UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) di Indonesia yang semakin hari lambat laun semakin meningkat, menuntut para pemilik UMKM untuk agar lebih kreatif dan inovatif dalam menyusun strategi pemasaran yang efektif demi perkembangan UMKM. Untuk membuat UMKM kamu agar bisa berkembang pesat, maka kamu dituntut agar memahami tentang marketing UMKM. Media social sangat berpotensi untuk membantu para pelaku UMKM dalam memasarkan produk-produknya. Media sosial juga didefinisikan sebagai suatu kelompok aplikasi berbasis internet yang bisa membuat fondasi ideologi dan teknologi dari Web 2.0 yang memungkinkan penciptaan dan pertukaran user generated content (Stockdale, Ahmed, & Scheepers, 2012).

Aplikasi media sosial tersedia mulai dari pesan instan hingga situs jejaring sosial yang menawarkan pengguna untuk berinteraksi, berhubungan, dan berkomunikasi satu sama lain. Aplikasi-aplikasi ini bertujuan agar menginisiasi dan menyebarkan informasi online tentang pengalaman para pengguna dalam mengonsumsi produk atau sebuah merek, dengan tujuan utama yaitu meraih (engage) masyarakat. Dalam sebuah konteks bisnis, people engagement dapat mengarah kepada pembuat profit.

Apa itu Digital Marketing?

Marketing UMKM

Marketing UMKM

Digital marketing adalah sebuat kegiatan pemasaran atau promosi sebuah brand atau produk menggunakan media digital atau internet. Tujuan dari digital marketing adalah untuk menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat dan tepat. Seperti hal yang kita tahu, penerimaan teknologi dan internet di masyarakat sangat luas sehingga tidak heran kegiatan pemasaran secara digital dijadikan pilihan utama oleh perusahaan-perusahaan.

Akibatnya adalah perusahaan saling berkompetisi membuat konten yang menarik untuk ditampilkan dalam pemasarannya di dunia maya.

Pengertian Digital Marketing Menurut Para Ahli

Tentunya para ahli dalam digital marketing memiliki definisi masing-masing. Adapun pengertian DM menurut para ahli adalah sebagai berikut.

Ridwan Sanjaya & Josua Tarigan (2009)

Digital marketing adalah kegiatan pemasaran termasuk branding yang menggunakan berbagai media. Sebagai contoh yaitu blogwebsitee-mailadwords, dan berbagai macam jaringan media sosial.

Kleindl dan Burrow (2005)

Digital marketing adalah suatu proses perencanaan dan pelaksanaan dari konsep, ide, harga, promosi dan distribusi. Secara sederhana dapat diartikan sebagai pembangunan dan pemeliharaan hubungan yang saling menguntungkan antara konsumen dan produsen.

Heidrick & Struggles (2009)

Digital marketing menggunakan perkembangan dunia digital untuk melakukan periklanan yang tidak digembar-gemborkan secara langsung akan tetapi memiliki efek yang sangat berpengaruh.

Pentingnya Digital Marketing UMKM

Marketing UMKM

Marketing UMKM

DIgital marketing merupakan kegiatan melakukan promosi brand atau peroduk memalui media digital, makanya disebut dengan digital marketing. Cara ini bisa dianggap paling efektif untuk saat ini sebagai salah satu cara pemasaran bagi semua jenis usaha , tidak terkecuali untuk UMKM dan UMKM. Sebab, walaupun bisnis dijalankan dengan skala terbilang cukup kecil, menentukan strategi promosi yang tepat tetap sangat perlu dilakukan agar bisnis kamu semakin berkembang pesat. Berikut beberapa manfaat dari pentingnya menerapkan marketing UMKM.

Mudah Mendatangkan Pelanggan

Sebelum berkembangnya dunia digital seperti saat ini, mencari informasi tentang suatu produk atau layanan baru seperti UMKM tidaklah mudah. Informasi baru bisa didapatkan dari media cetak tertentu. Bahkan tidak jarang, kita harus mendatangi pelaku bisnis yang ingin diketahui secara langsung demi mendapatkan informasi yang lengkap.

Marketing UMKM

Marketing UMKM

Berbeda dengan saat ini, di mana teknologi sudah begitu maju, ditambah sosial media yang semakin digemari, menjadikan proses mendapatkan informasi jadi lebih praktis. Sekarang membutuhkan informasi apa pun tinggal menggerakkan jari di layar ponsel atau berselancar di internet. Oleh karena itu, alangkah baiknya jika para pelaku bisnis bisa memanfaatkan media digital yang ada untuk melakukan promosi demi menjangkau semua pengguna internet di manapun mereka berada.

Cara menerapkan digital marketing untuk UMKM bisa dengan mengoptimalkan penggunaan media sosial, website, ataupun email marketing, yang mana membuat pelanggan mudah menemukan informasi seputar UMKM yang dibutuhkan tanpa terbatas jarak, ruang, dan waktu.

Meningkatkan Angka Penjualan

Dengan memasang iklan atau mengunggah produk di website maupun media sosial, membuat produk bisa menjangkau pelanggan dari segala lapisan masyarakat. Inilah yang menjadi salah satu keunggulan penggunaan dari teknologi digital, membuat segala sesuatu yang jauh jadi terasa dekat.

Marketing UMKM

Marketing UMKM

Misalnya, ketika Anda mengunggah foto produk di akun Instagram bisnis. Tentunya unggahan tersebut dapat dilihat oleh pengguna media sosial dari manapun mereka tinggal. Semakin menarik unggahan yang Anda lakukan di media sosial, bisa jadi pengguna tadi akhirnya jadi pelanggan yang secara otomatis melakukan pembelian atas produk yang Anda tawarkan. Terjadinya transaksi tentu saja dapat meningkatkan angka penjualan dan menjawab pertanyaan seberapa pentingnya digital marketing untuk UMKM.

Menghemat Biaya Promosi

Beberapa pelaku bisnis biasanya akan membuat anggaran untuk kepentingan pemasaran. Terkadang, mereka perlu berpikir keras untuk mendapatkan strategi marketing yang tepat sehingga anggaran belanja iklan bisa dimaksimalkan dan kembali menjadi keuntungan.

Marketing UMKM

Marketing UMKM

Apabila Anda menggunakan digital marketing strategy sebagai salah satu metode pemasaran, tentunya anggaran untuk promosi dapat ditekan seminimal mungkin. Hal ini dapat terjadi karena penggunaan teknologi secara online tidak memerlukan biaya pencetakan dan akomodasi lainnya.

Melayani Pelanggan dengan Cepat

Strategi digital marketing yang dirasa cukup efektif adalah menyediakan layanan chatbot. Para pelanggan akan merasa semua pertanyaan yang mereka ajukan mendapatkan respons secara cepat. Pelayanan yang cepat dengan respons yang baik akan menjadi nilai tambah yang membuat pelanggan bisa terus melakukan pembelian produk usaha Anda.

Marketing UMKM

Marketing UMKM

Mari kembalikan ke diri sendiri dulu. Ketika Anda membutuhkan suatu produk, lalu produk tersebut Anda temukan di e-commerce, media sosial, ataupun website, kemudian Anda mencoba menghubungi pemilik bisnis untuk mengajukan beberapa pertanyaan terkait produk yang Anda inginkan.

Nah, ketika jawaban yang Anda harapkan bisa didapatkan dengan cepat, ternyata tak kunjung mendapatkan jawaban, apa yang akan Anda lakukan? Pasti Anda akan mencari yang lain, kan? Itulah yang juga akan dilakukan calon pelanggan. Maka memanfaatkan digital marketing demi melayani pelanggan dengan cepat sudah jelas bisa membantu meningkatkan jumlah pelanggan loyal Anda.

Menjangkau Pengguna Smartphone

Smartphone kini sudah bisa dikatakan sebagai salah satu kebutuhan penting bagi kebanyakan orang. Hal ini dapat dijadikan sebuah peluang bagi Anda yang akan melakukan kegiatan pemasaran suatu produk. Pastikan memanfaatkan perkembangan teknologi digital terkini guna menjangkau mereka.

Marketing UMKM

Marketing UMKM

Apabila Anda memasang iklan atau mengunggah produk dan layanan secara online, tentunya pengguna smartphone akan lebih mudah dijangkau. Selain bisa menarik banyak pelanggan, juga akan berdampak pada peningkatan angka penjualan.

Memudahkan saat Perlu Bersaing dengan Kompetitor

Banyaknya kompetitor membuat Anda sebagai pelaku bisnis harus bertindak secara kreatif untuk memenangkan persaingan. Cara terbaik yang bisa Anda lakukan adalah menciptakan ketertarikan pelanggan terhadap produk yang Anda tawarkan.

Misalnya, Anda seorang pengusaha mebel. Tentunya di luar sana ada pengusaha lain dengan bidang bisnis yang sama sebagai kompetitor Anda. Agar dapat bersaing dengan pebisnis lain, Anda perlu menerapkan digital marketing secara tepat untuk mendapatkan lebih banyak perhatian dari target market yang sudah Anda tetapkan, misalnya menargetkan penambahan pelanggan berdasarkan demografi atau profesi.

Marketing UMKM

Marketing UMKM

Anda bisa menyesuaikan iklan pada promosi Anda dengan apa yang mereka sukai, atau berdasarkan usia, pekerjaan, hobi, dan lainnya. Jika kompetitor melakukan hal yang sama, Anda bisa memantau gerak mereka melalui pergerakan yang terjadi di mesin pencari atau di media sosial. Artinya, memanfaatkan digital marketing dan strategi yang tepat dalam mensukseskan kampanye digital akan sangat membantu Anda mengembangkan bisnis sekaligus bisa menganalisis gerak kompetitor.

[wpb_link_pages]

Baca juga . . .

Chat Sekarang
1
Konsultasi Gratis
Ingin meningkatkan Penjualan Anda Secara Online?